Häufige Fragen

Follower, Likes, Aufrufe, Abonnenten, Wiedergabestunden, Retweets und Umfragestimmen für Instagram, TikTok, YouTube, Facebook und X. Was du kaufst, ist die Zahl: Die Zähler des Profils oder des Beitrags steigen. Es sind keine Fans, die kommentieren, und keine Kunden, die bei dir kaufen.

Nein, nie. Je nach Dienst fragen wir nach dem Benutzernamen oder dem Link zum Beitrag. Wenn jemand dein Passwort verlangt, um dir Follower zu verkaufen, sei misstrauisch.

Die Lieferung beginnt innerhalb der ersten 24 Stunden nach der Zahlung und erfolgt absichtlich nach und nach. Große Pakete und YouTube-Dienste können sich über mehrere Tage verteilen.

Ja, während der gesamten Lieferung. Bei einem privaten Konto kann nichts geliefert werden, und die Bestellung bleibt stehen. Ändere auch den Benutzernamen oder den Link nicht, bis sie abgeschlossen ist.

Was in den 30 Tagen nach der Lieferung wegfällt, füllen wir dir kostenlos nach; bei X-Followern beträgt die Frist 7 Tage. Schreib uns an contacto@doymedia.com mit der Bestellnummer. Nachgefüllt wird in Einheiten, nie in Geld. Für Umfragestimmen auf X gibt es keine Nachfüllung: Endet die Umfrage vor Abschluss der Lieferung, erstatten wir dir den nicht gelieferten Teil.

Nur wenn du uns innerhalb der ersten 12 Stunden nach dem Kauf schreibst und die Lieferung noch nicht begonnen hat. Hat sie einmal begonnen, gibt es keine Erstattung, weil du verlangt hast, dass der Dienst sofort startet; was wegfällt, deckt die Nachfüllgarantie ab.

Für deine Daten ja: Wir fragen nicht nach dem Passwort, und die Zahlung läuft mit 3D Secure. Für das Konto gibt es ein Risiko, das du kennen solltest: Die Regeln dieser Netzwerke verlangen, Zahlen nicht künstlich aufzublähen, und sie können entfernen, was sie nicht für authentisch halten. Deshalb empfehlen wir Pakete im Verhältnis zu deinem Konto.

Mit einer Visa- oder Mastercard-Karte und 3D-Secure-Prüfung. Überweisungen und Kryptowährungen akzeptieren wir nicht. Deine Kartendaten speichern wir nicht.

Immer in Euro. Wenn du oben eine andere Währung wählst, zeigen wir dir zusätzlich einen ungefähren Betrag, aber deine Bank rechnet mit ihrem eigenen Wechselkurs.

Bei fast allen Paketen liefern wir 10 % mehr, als du bezahlst, und zwar wirklich, nicht als geschönter Rabatt. Das gilt nicht für das kleinste Paket jedes Dienstes und nicht für YouTube-Wiedergabestunden. Auch die Extras, die du zur Bestellung hinzufügst, bekommen die 10 % gratis. Die genaue Menge siehst du vor der Zahlung.

Bei manchen Diensten kannst du verlangen, dass die Einheiten aus einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region kommen, etwa aus Spanien und Lateinamerika oder aus Italien. Das kostet meist einen Aufpreis, den du vor der Zahlung auf der Produktseite siehst. Sinnvoll ist es, wenn dein Publikum aus diesem Markt kommt.

In der Bestätigungs-E-Mail findest du die Bestellnummer (DM-XXXXXX-XXXXX) und einen Link zur Statusseite. Du kannst die Nummer auch auf der Seite Bestellstatus eingeben, die du in der Fußzeile der Website findest.

Ja. Schreib uns an contacto@doymedia.com mit der Bestellnummer und deinen Rechnungsdaten.

Nein. DoyMedia ist mit keiner dieser Plattformen und keinem ihrer Unternehmen verbunden. Wir nennen sie nur, um zu sagen, auf welches Netzwerk sich der jeweilige Dienst bezieht.