Gyakori kérdések

Követőket, lájkokat, megtekintéseket, feliratkozókat, megtekintési órákat, retweeteket és szavazatokat Instagramra, TikTokra, YouTube-ra, Facebookra és X-re. Amit megveszel, az a szám: nő a profil vagy a bejegyzés számlálója. Nem rajongók, akik kommentelni fognak, és nem vásárlók, akik vesznek tőled.

Nem, soha. A szolgáltatástól függően a felhasználónevedet vagy a bejegyzés linkjét kérjük. Ha valaki a jelszavadat kéri, hogy követőket adjon el neked, légy gyanakvó.

A teljesítés a fizetés utáni első 24 órában elindul, és szándékosan apránként halad. A nagy csomagok és a YouTube-szolgáltatások több napra is eloszolhatnak.

Igen, a teljesítés teljes ideje alatt. Privát fiókra semmit nem lehet teljesíteni, és a rendelés megakad. A felhasználónevet és a linket se változtasd meg, amíg be nem fejeződik.

Ami a teljesítést követő 30 napon belül lemorzsolódik, azt ingyen pótoljuk; X-követőknél ez a határidő 7 nap. Írj nekünk a contacto@doymedia.com címre a rendelésszámmal. A pótlás egységekben történik, soha nem pénzben. Az X-szavazásokra vett szavazatokra nincs pótlás: ha a szavazás a teljesítés vége előtt lezárul, a nem teljesített részt visszatérítjük.

Csak akkor, ha a vásárlás utáni első 12 órában írsz nekünk, és a teljesítés még nem indult el. Ha már elindult, nincs visszatérítés, mert olyan szolgáltatásról van szó, amelynek azonnali indítását kérted; ami lemorzsolódik, azt a pótlási garancia fedezi.

Az adataid szempontjából igen: nem kérjük a jelszavad, a fizetés pedig 3D Secure-ral történik. A fiókodra nézve van egy kockázat, amelyről tudnod kell: ezeknek a közösségi oldalaknak a szabályai kérik, hogy ne növeld mesterségesen a számokat, és eltávolíthatják azt, amit nem tartanak hitelesnek. Ezért a fiókod méretéhez illő csomagot javaslunk.

Visa vagy Mastercard kártyával, 3D Secure ellenőrzéssel. Átutalást és kriptovalutát nem fogadunk el. A kártyaadataidat nem tároljuk.

Mindig euróban. Ha fent más pénznemet választasz, egy hozzávetőleges összeget is mutatunk, de a bankod a saját árfolyamát alkalmazza.

Szinte minden csomagnál 10%-kal többet teljesítünk, mint amennyit kifizetsz, valóban, és nem álcázott kedvezményről van szó. Nem vonatkozik az egyes szolgáltatások legkisebb csomagjára és a YouTube-megtekintési órákra. A rendeléshez hozzáadott kiegészítőkhöz is jár. A pontos mennyiséget fizetés előtt látod.

Egyes szolgáltatásoknál kérheted, hogy az egységek egy adott országból vagy régióból származzanak, például Spanyolországból és Latin-Amerikából vagy Olaszországból. Ez általában felárral jár, amelyet fizetés előtt a szolgáltatás oldalán látsz. Akkor van értelme, ha a közönséged abból a piacból kerül ki.

A visszaigazoló e-mailben megtalálod a rendelésszámot (DM-XXXXXX-XXXXX) és egy linket a követési oldalra. A rendelésszámot a Rendelés állapota oldalon is beírhatod, amelyet a webhely alján találsz.

Igen. Írj nekünk a contacto@doymedia.com címre a rendelésszámmal és a számlázási adataiddal.

Nem. A DoyMedia nem áll kapcsolatban egyik platformmal sem, és a mögöttük álló vállalatokkal sem. Csak azért említjük őket, hogy jelezzük, melyik közösségi oldalra vonatkozik az adott szolgáltatás.